Comércio varejista

O setor gera vendas de 100 bilhões e emprega 300.000 pessoas. Os dois maiores players são as tradicionais sociedades Migros e Coop.

Cartões de cliente da Coop e Migros.
O comércio varejista emprega 300.000 pessoas e é um dos maiores empregadores da Suíça. © EDA, Presença Suíça

O comércio varejista suíço tem um total de 35.000 empresas e gera vendas de 100 bilhões de francos. Das mais de 300.000 pessoas que trabalham no setor, a maioria trabalha em tempo parcial e é do sexo feminino. As empresas cooperativas Migros (30 bilhões de francos em vendas com 98.000 funcionários) e Coop (34 bilhões de francos com 95.000 funcionários) são os líderes de mercado no comércio varejista suíço. As duas empresas contam com cerca de cem anos de história empresarial; e com um número de membros superior a dois milhões em cada uma delas, marcam forte presença no cenário social. O apoio da população se observa sobretudo nas diversas áreas de negócio da Coop e da Migros, que, além do varejo, também administram imóveis, comercializam artigos eletrônicos e decoração de interiores e atuam como agências de viagens. Elas também se envolvem nas áreas sociais e culturais. Outros players do comércio varejista são a loja de descontos Denner (Grupo Migros), o Grupo Fenaco com suas filiais Volg e Landi, e as empresas alemãs Aldi e Lidl, estabelecidas na Suíça há 15 anos.

Embora as compras online tenham aumentado nos últimos 10 anos, ainda são bastante modestas em geral, representando menos de 15% das vendas no varejo. Existem grandes diferenças entre categorias de produtos individuais, como alimentos ou eletrônicos.

Em geral, os segmentos não alimentícios do comércio varejista têm maior orientação internacional. Por exemplo, a empresa sueca Ikea e o grupo austríaco XXXL atuam no setor de mobiliário, a cadeia sueca H&M e a empresa têxtil espanhola Zara atuam no mercado da moda e a empresa alemã Mediamarkt atua no setor multimídia.