Voyagez en toute sécurité et en toute détente avec Travel Admin, l'application pour le voyage du DFAE. L'application Travel Admin offre un soutien idéal dans la préparation d'un voyage. Elle fournit également des informations et des services utiles aux personnes en déplacement, et pas uniquement en cas de crise. Mais si la crise se produit, l'application peut devenir un outil particulièrement précieux. L'application a, par exemple, fait ses preuves dans le contexte du COVID-19, en facilitant l'organisation du retour des voyageurs et voyageuses suisses bloqués.
L’application «Travel Admin»
«C'est parti!»
Enregistrez-vous dès à présent dans Travel Admin pour gérer vos voyages à l’étranger.
Après vous être enregistré/e en toute simplicité, vous pouvez saisir votre itinéraire dans Travel Admin. Ainsi, en cas de crise dans votre pays de destination, le DFAE pourra vous localiser et vous transmettre toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.
Avant de partir, le DFAE vous recommande également de consulter ses Conseils pour les voyages, consultables directement dans l’application Travel Admin. Ceux-ci vous renseignent sur la situation sécuritaire à votre lieu de destination, en abordant notamment le climat politique et la criminalité. Ils contiennent une évaluation des risques et donnent des indications sur les précautions recommandées.
Vous serez également informé/e si la situation sécuritaire devait se détériorer dans le pays dans lequel vous séjournez. Nous vous prions toutefois de suivre en premier lieu les avertissements et les instructions des autorités locales.
Bien s’organiser pour mieux voyager
Grâce à ses listes de contrôle personnalisables, l’application Travel Admin permet de préparer au mieux son voyage. Les documents de voyage importants comme les copies des passeports ou des polices d’assurance peuvent être ajoutés comme pièces jointes dans les listes de contrôle. Les incontournables Conseils pour les voyages du DFAE, régulièrement mis à jour, sont accessibles d’une simple pression du doigt. Après avoir enregistré les données de son voyage, il est possible de saisir des destinations et d’ajouter, directement à partir de ses contacts, les noms de plusieurs compagnons de voyage et des personnes à joindre en cas d’urgence.
Un voyage serein se prépare de manière optimale. Utilisez à cet effet l’application Travel Admin, du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE), dédiée aux voyages.
Voyager avec le DFAE... dans ses bagages
Avec l’application Travel Admin, les voyageurs ont accès à une vaste gamme de prestations du DFAE. Lorsqu’une crise éclate dans le pays de destination, le DFAE en informe aussitôt les voyageurs par notification push. L’application permet également de trouver instantanément des adresses, des coordonnées ainsi que le site internet de la représentation suisse la plus proche. Celle-ci peut alors être contactée directement par téléphone, Skype ou courriel. Travel Admin fournit aussi les numéros d’urgence locaux (pompiers, police, ambulance). Enfin, cette application permet aux voyageurs de contacter la Helpline du DFAE 24h/24 depuis n’importe quel endroit du monde.
Pour voyager bien préparé et l’esprit léger, téléchargez gratuitement l’application Travel Admin sur votre smartphone.
FAQ
Vous pouvez activer ou désactiver à tout moment les notifications push dans vos paramètres.
Elles sont conservées dans la base de données pendant 90 jours.
Elles ne sont supprimées automatiquement qu’après deux ans d’inactivité du compte d’utilisateur.
Vous pouvez le supprimer complètement dans les paramètres, sous «Supprimer le compte d’utilisateur».
En cas de modification des Conseils pour les voyages, vous recevrez automatiquement une notification push.
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Ouvrez les paramètres de votre smartphone Android.
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Une liste d’applications s’affiche à l’écran.
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Pressez sur «Notifications» et faites glisser le curseur vers la droite pour les activer.
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Choisissez les fonctions pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications.
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Ouvrez les réglages et pressez sur «Notifications».
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Cliquez sur «Afficher les aperçus», puis sur «Jamais» pour désactiver par défaut toutes les notifications push, ou faites défiler la page vers le bas et définissez les paramètres de notification souhaités pour chaque application.
Systèmes d’exploitation Android:
Systèmes d’exploitation iOS:
Non, seules les coordonnées de géolocalisation que vous avez communiquées sont enregistrées. Enregistrez votre voyage directement dans l’application: sauvegardez l’adresse de votre destination. L’enregistrement vous permet non seulement de prendre contact avec le DFAE, mais aussi de communiquer votre position au DFAE en cas de crise grave à votre lieu de destination. Par simple pression du bouton, vous pouvez à tout moment mettre à jour votre lieu de séjour et le communiquer au DFAE.
Conseils pour les voyages du DFAE: informations actualisées sur plus de 200 pays
Dans l’application Travel Admin, vous pouvez consulter les Conseils pour les voyages publiés par le DFAE pour votre lieu de destination, afin de préparer au mieux votre prochain voyage à l’étranger.
Trouver facilement les représentations suisses à l’étranger
L’application Travel Admin inclut une fonction de recherche facile à utiliser et un affichage cartographique de toutes les représentations à l’étranger qui fournissent des prestations aux ressortissants suisses. Pour la représentation sélectionnée, vous trouverez des informations telles que l’adresse, l’horaire d’attention, le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Les numéros d’urgence du pays visité sont également indiqués (pompiers, police, ambulance).
Ne rien oublier: des check-lists pratiques
L’application intègre des listes de contrôle utiles pour votre voyage, que vous pouvez compléter ou organiser selon vos besoins. Vous pouvez également y déposer des documents tels que copies de passeport, itinéraires de voyage ou polices d’assurance.
Helpline DFAE: assistance à l’étranger
L’application Travel Admin vous permet, par Skype, courriel ou appel téléphonique, de joindre la Helpline du DFAE 24h/24 et 7j/7.
Vous devez enregistrer un voyage pour vous-même et saisir les autres personnes comme co-voyageurs.
Le nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.Si vous avez une nouvelle adresse électronique ou que vous ne pouvez plus accéder à l’ancienne adresse, vous devez créer un nouveau compte d’utilisateur.
