Information Importante

L’Ambassade de Suisse dispose d’une nouvelle alternative de paiement pour les affaires consulaires: vous pouvez utiliser le bouton PSE pour payment en ligne.

Voyages en Suisse

L’Espace Schengen reste fermé aux touristes des pays tiers. Les étrangères et étrangers non-résidents ne sont autorisés à voyager en Suisse que dans des cas exceptionnels (urgences médicales, familiales et autres). Ces cas de rigueur sont traités individuellement par l’ambassade sur demande. Toutefois, en raison de la situation Covid-19, les capacités de l’Ambassade sont limitées et il faut s’attendre à des temps de réponse plus longs. 

Veuillez prendre note qu’un test PCR négatif effectué dans les 72 heures avant le départ est exigé pour l’entrée en Suisse. reste fermé aux touristes des pays tiers. 

Coronavirus (COVID-19)

L'Ambassade de Suisse en Colombie suit de près l’évolution de la pandémie de COVID-19. L’état d’urgence sanitaire a été prolongé jusqu’au 31 mai 2021. Les frontières terrestres et maritimes resteront fermées jusqu’à nouvel ordre.  

Aux voyageurs

Veuillez-vous informer sur le site de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) quant aux dispositions actuelles régulant l’entrée en Suisse en raison de la pandémie COVID-19.

Nous maintenons un registre des citoyens suisses ne résidant pas en Colombie qui se trouvent dans le pays et qui seraient en difficulté. En cas de doute, veuillez contacter l'ambassade.

Le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) invite tous les citoyens suisses voyageant à l'étranger à s'inscrire dans l’application Travel Admin app

Services de l'ambassade

L'ambassade demeure opérationnelle, mais la communication avec le public se fera par courrier électronique à l’adresse bogota@eda.admin.ch. En cas d'urgence consulaire, un rendez-vous personnel peut être accordé au guichet (convenu à l'avance par e-mail ou par téléphone), aux heures suivantes: du lundi au jeudi de 08h00 à 12h30 et de 13h45 à 17h00. Le vendredi de 08h00 à 13h00.

La Caisse suisse de compensation à Genève (SAK/CSC/CSC) accepte – en raison de la situation actuelle, des retards dans le trafic postal et des difficultés à contacter les autorités compétentes – des certificats de vie temporaires par courrier électronique à l'adresse suivante: sedmaster@zas.admin.ch. Ceux-ci peuvent être confirmés par les assurés au moyen de leur signature. (Pas de timbre officiel).

Informations générales

L'ambassade recommande à la communauté suisse de Colombie de suivre les directives et recommandations des autorités locales pour la prévention et le traitement du COVID-19. En cas de doute, vous pouvez consulter la page du Ministère Colombien de la Santé à ce sujet.

En Suisse, l'organisme compétent est l'Office fédéral de la Santé Publique, qui informe en permanence de la situation dans notre pays sur son site Internet.

Contacts utiles

• Ministère colombien de la santé
• Migración Colombia
• Office fédéral de la Santé Publique: Infoline Coronavirus: +41 58 463 00 00
• Organization Mondiale de la Santé
• Numéros d’urgence (notification de cas):
  Bogotá: 031-3649666 – Línea 123
  Medellín: 321 8533928 – Línea 123
  Cali: 316 7779452
  Cartagena: Línea 125 – Centro regulador de Urgencias

Attention: des fausses informations sur le système de retraite suisse circulent sur le web

L’ambassade de Suisse en Colombie dément officiellement les informations circulant sur certains sites Internet concernant des supposées retraites avantageuses que les citoyens latino-américains pourraient obtenir en Suisse. Cette fausse publicité fait référence à une prétendue clause de la Constitution suisse qui permettrait aux étrangers d’accéder à des retraites élevées. Veuillez ignorer ces informations erronées qui n’ont aucune véracité. Nous vous recommandons de faire preuve de prudence en ce qui concerne la divulgation de vos données personnelles à des tiers.

Des informations détaillées se trouvent sur la page espagnole.