Chers demandeurs de visa,

La section des visas de l’ambassade de Suisse à Moscou est responsable du traitement des demandes de visa des personnes résidant en permanence en Fédération de Russie (Crime exclue), dans la république de Belarus et en Ouzbékistan. La Suisse a signé un accord de représentation avec l’ambassade de Hongrie à Minsk et la section consulaire de l’ambassade de Lettonie à Kaliningrad et à Tashkent, qui peuvent dans certains cas délivrer des visas pour les personnes se rendant en Suisse. Ce sont les règles communes Schengen de l’Etat délivrant le visa qui prévalent. Veuillez prendre note que seules les demandes ayant pour but principal la Suisse ou le Liechtenstein sont acceptées.

Règles Schengen de dépôt de demande de visa:

Les informations générales concernant l’entrée en Suisse et la partie générale des directives VCF (visas et contrôle frontière) peuvent être consultées sur le site du Secrétariat d’Etat aux migrations (SEM).

Sur notre website www.eda.admin.ch/moscow vous trouverez les informations sur la procédure d’obtention d’un visa à l’ambassade de Suisse à Moscou pour les personnes résidant en Fédération de Russie, dans la république de Belarus et en Ouzbékistan.

Les demandes de visa Schengen (catégories A & C) doivent être soumises aux guichets d’un prestataire de services qui transmet les documents pour traitement subséquent à l’ambassade de Suisse à Moscou. Les passeports contenant le visa sont à retirer au même endroit où la demande a été soumise. Le prestataire de service est la compagnie TLScontact. Ses frais de service sont d’environ EUR 23.00 par personne, en addition des émoluments de visa (payables en RUB).

Des centres de dépôt TLScontact (VAC, visa application centres) pour la Suisse sont disponibles dans les villes suivantes : Moscou, St-Pétersbourg, Ekaterinbourg, Rostov-sur-le-Don et Novossibirsk. Après enregistrement sur le site de TLScontact et prise de rendez-vous, le dépôt des demandes de visa est possible du lundi au vendredi (sauf vacances) de 09.00 à 15.00 ; le retrait des passeports de 09.00 à 17.00.

Dans les 12 villes suivantes : Samara, Kazan, Nizhniy Novgorod, Krasnoïarsk, Ufa, Vladivostok, Omsk, Perm, Irkutsk, Murmansk, Surgut et Yakutsk d’autres solutions ont été mises en place : une boîte de dépôt (drop-box) ou l’envoi du dossier par courrier, en coopération avec une compagnie locale de livraison de courrier.

Call Center
Pour prendre rendez-vous et obtenir de plus amples informations, veuillez composer 

Téléphone : +7 495 9958512

Du lundi au vendredi, de 09.00 à 12.30 et de 13.30 à 17.00

Le "Call Center" est ouvert du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure de Moscou). Les appels coûtent le prix d’un appel normal. Pour prendre rendez-vous il est nécessaire de s’enregistrer au préalable sur le site de TLScontact.

La section des visas de l’ambassade de Suisse recommande vivement de passer par le service hautement professionnel de notre partenaire TLScontact où les clients peuvent soumettre leur demande rapidement et dans un environnement convivial.

Il est possible de prendre rendez-vous directement à la section des visas, mais le nombre de place est limité. Dans ce cas, le rendez-vous peut être pris seulement via le call center de TLScontact (après enregistrement sur leur site). Ces rendez-vous sont fixés selon disponibilité. Un certain délai peut en résulter.

La durée de traitement des demandes de visas Schengen (type A et C) par l'ambassade est normalement de trois jours ouvrables. Le temps pour le transport entre les centres de dépôt de demandes et l'ambassade de même que le jour de dépôt et de retour du passeport sont aussi à prendre en compte.

Le délai de traitement de la demande peut être prolongé si des documents manquent, si le requérant est invité à un entretien, ou dans les cas de consultations internes. Il est donc recommandé de soumettre les documents bien à l'avance (au moins 2 semaines avant le départ).

Informations utiles pour tous types de visas

Les ambassades et consulats des Etats Membres de Schengen en Fédération de Russie ont adapté et harmonisé leur liste de documents à soumettre. Dès 2013, les documents à soumettre avec la demande de visa -  en fonction du but du voyage - sont les mêmes pour toutes les ambassades et consulats Schengen. De petites différences peuvent toutefois subsister.

• Citoyens de pays tiers:
  Les citoyens non-russes doivent être résidents légaux en Fédération de Russie et présenter les documents pertinents (permis de résidence, visa de longue durée, enregistrement auprès du service des migrations: original et copie).
  Ces documents doivent être valables au moins 3 mois après le départ planifié de l'espace Schengen, sinon un document prouvant que le requérant a déposé une demande de renouvellement d'autorisation de séjour doit être présenté.
  Les personnes ayant un droit de résidence dans certains pays sont dispensées d’obtenir un visa.

• Veuillez prendre note qu’il est strictement interdit de travailler sans permis de travail durant votre séjour en Suisse.  

• La demande de visa peut être déposée au plus tôt 6 mois avant le voyage, mais au plus tard 15 jours avant le départ.

• Les demandes de visa urgents ne seront acceptées que dans des cas d’intérêt pour la Suisse (politique ou pour une intervention médicale vitale). La lettre de demande pour visa urgent doit être envoyée par e-mail à moscow.visa@eda.admin.ch.

• Chaque demande de visa est examinée individuellement et aucune garantie qu’un visa sera délivré ne peut être donnée à l’avance. L’ambassade ne peut pas être tenue responsable des émoluments de visa payés au cas où le visa est refusé. Veuillez noter que dans certains cas, la demande doit être soumise aux autorités en Suisse. Dans ces cas, la décision peut prendre plusieurs semaines (jusqu’à 12 semaines).

• Dans le cas où un tampon est apposé dans le passeport en signe de recevabilité de la demande de visa, cela n'a aucun effet juridique.

• En cas de décision négative (visa refusé) le/la requérant(e) en est informé de manière formelle. Le/la requérant(e) peut faire recours contre cette décision dans un délai de 30 jours à compter du jour de la notification du refus. Il/elle doit soumettre une lettre de recours en allemand, français ou italien ou dans une autre langue avec traduction dans une de ces langues. Une avance de CHF 200 (payables en roubles) est perçue. Le Secrétariat d'Etat aux migrations (SEM) rend une décision contestable. La procédure de recours ne peut être engagée qu'aux guichets de l'Ambassade à Moscou.

• En cas de décision négative, les émoluments de visas ne sont pas remboursés et la demande de visa ainsi que les documents soumis restent à la section des visas.

• Vaccination: Aucun certificat de vaccination n’est requis.

L'accord de facilitation de délivrance des visas entre la Suisse et la Fédération de Russie est entré en vigueur le 1er février 2011. Cet accord concerne seulement les visas Schengen et amène quelques changements (liste non exhaustive):

• Les détenteurs de passeports diplomatiques sont exemptés de l'obligation de visa

• Les émoluments de visa sont de EUR 35.00 (valable seulement pour les citoyens de pays avec lesquels la Suisse a conclu un accord : Fédération de Russie, Moldova, Serbie, Bosnie Herzégovine et Géorgie)

• Les visas sont délivrés gratuitement à certaines catégories de requérants.

• Certaines catégories de requérants peuvent obtenir un visa à entrées multiples d'une validité pouvant aller jusqu'à 5 ans, à condition de remplir certains critères

• En cas de perte ou vol, pendant le séjour en Suisse, d'un document de voyage contenant un visa, l'Ambassade ou le Consulat de la Fédération de Russie peut délivrer un document d'identité ou une autre autorisation valable habilitant la personne à quitter le territoire sans nécessité d'obtenir un (nouveau) visa. Ce document doit permettre le passage de frontières.

Pour le texte complet de l'accord veuillez consulter le site du Secrétariat d’Etat aux migrations (SEM).