Voyagez sereinement et en toute sécurité avec l’application Travel Admin 3.0!
Lors d’un voyage à l’étranger, il peut arriver que les Suisses soient confrontés à l’urgence. Conflit violent, tremblement de terre ou accident: dans ces situations, l’application Travel Admin du DFAE s’est révélée être une aide précieuse. Encore plus conviviale que la précédente, la nouvelle version 3.0 est désormais disponible. Le DFAE recommande aux voyageurs de faire la mise à jour de l’appli Travel Admin sur leur téléphone ou, si ce n’est pas déjà fait, de l’installer, puis de s’inscrire et d’enregistrer leurs voyages à l’étranger directement dans l’application.
Travel Admin est l'application de voyage du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE). © DFAE
En quoi consiste l’aide apportée par l’application Travel Admin?
Grâce à l’application Travel Admin, dans laquelle vous pouvez vous inscrire et enregistrer les informations relatives à votre voyage, le DFAE peut vous informer sur la situation sécuritaire actuelle sur place et sur les éventuelles possibilités de quitter une zone déterminée si une crise survient pendant votre voyage à l'étranger. L’application permet en outre d’obtenir rapidement les coordonnées et le site web de la représentation suisse la plus proche et, en un clic, de la localiser sur une carte ou de la contacter par téléphone, Skype ou courriel. Avec la version 3.0, les numéros d’urgence sur place (pompiers, police, ambulance) sont accessibles directement depuis la page d’accueil de votre téléphone portable, et ce quel que soit le pays où vous vous trouvez. En outre, vous pouvez, en appuyant simplement sur un bouton, partager les informations relatives à votre voyage avec vos contacts et mettre à jour votre position actuelle, même pendant votre voyage.
Enfin, où que vous soyez, la Helpline reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions d’ordre consulaire.
Bien se préparer pour voyager en toute sécurité
Que ce soit pour un déplacement professionnel à Singapour, des vacances au bord de la mer en Italie ou un trekking dans l’Himalaya, tout voyage, pour en garder un bon souvenir, doit être bien préparé. Avec l’application gratuite Travel Admin 3.0, rien de plus simple: vous vous enregistrez en quelques secondes et pouvez saisir directement dans l’application les informations relatives à votre voyage ainsi que les coordonnées des co-voyageurs et celles des personnes à contacter en cas d’urgence. L’application fournit également des check-lists de voyage que vous pouvez personnaliser et relier à un voyage spécifique.
Conseils pour les voyages du DFAE
Lors de la préparation de votre voyage, consultez les recommandations générales pour tous les voyages ainsi que celles qui concernent votre lieu de destination. Publiés par le DFAE, les Conseils pour les voyages fournissent une appréciation de la situation sécuritaire dans chaque pays. Ils informent principalement sur des aspects en lien avec la situation politique et la criminalité, contiennent une évaluation des risques possibles et recommandent certaines mesures de précaution pour les voyages à l'étranger. Le DFAE recommande aux Suisses voyageant à l'étranger de consulter les Conseils aux voyageurs avant même de partir. Vous pouvez vous y abonner ou y accéder directement depuis l’application d’une simple pression de doigt.
Nouveau partenariat avec la Rega
Afin d’offrir un service optimal aux utilisateurs de l’application Travel Admin, le DFAE collabore avec différents partenaires. Ainsi, outre les partenariats déjà existants avec le TCS (Touring Club Suisse) et Swissinfo (plateforme d’information sur la Suisse), il existe désormais un partenariat avec la Garde aérienne suisse de sauvetage (Rega). Cette fondation d’utilité publique, solidement ancrée au sein de la population suisse grâce à ses 3,6 millions de donateurs, apporte un soutien en cas de problèmes médicaux à l’étranger. Chaque année, les médecins de la Rega viennent en aide à près de 2500 personnes confrontées à une urgence médicale à l’étranger, notamment en fournissant des conseils par téléphone ou en organisant leur rapatriement en Suisse. Grâce à ses trois avions-ambulance, la Rega transporte chaque année quelque 1000 patients jusqu’à leur domicile.
L’application Travel Admin: un outil éprouvé et amélioré en continu
Depuis son lancement par le conseiller fédéral Ignazio Cassis en 2019 à l’aéroport de Zurich, le DFAE n’a cessé de développer l’application Travel Admin. L’application s’est depuis révélée être une aide précieuse. À titre d’exemple, lors des événements survenus au Proche-Orient en octobre 2023, l'application Travel Admin a permis d'informer de manière efficace et ciblée les voyageurs suisses bloqués dans la région sur les capacités de vol disponibles pour quitter le pays.
Prêt(e) à partir?
L’art. 5 de la loi sur les Suisses de l’étranger dispose que toute personne qui prépare et réalise un séjour à l’étranger engage sa propre responsabilité. La nouvelle application Travel Admin 3.0 vous aide à assumer vos propres responsabilités. Dans le domaine de la protection consulaire, la Confédération peut fournir une assistance aux Suisses en cas d’urgence à l’étranger, à condition que les personnes concernées aient épuisé tous les moyens à leur disposition.
Pour bien préparer votre voyage, rien de plus simple: installez la nouvelle version de l’application Travel Admin sur votre smartphone, enregistrez-vous et saisissez les informations relatives à votre voyage ainsi que les coordonnées des personnes qui vous accompagnent. Le DFAE vous souhaite un voyage agréable et sans souci!
