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Les descriptions suivantes donnent un aperçu des domaines et des tâches du DFAE.
Informatique
Le Division Informatique DFAE est responsable du remplacement et de l’introduction des applications spécialisées, de la maintenance et de l’exploitation de l’infrastructure TIC et, bien entendu, du Helpdesk, qui assiste les collaborateurs 24h/24 où qu’ils se trouvent. Grâce à ses formations, elle contribue par ailleurs à l’utilisation efficace des outils à disposition.