Consigli di viaggio – Colombia

Si raccomanda di fare molta attenzione alla sicurezza personale.

Il tasso di criminalità e la propensione alla violenza sono elevati. Gruppi armati sono attivi in tutto il Paese e vengono combattuti dall’esercito.

La situazione politica e sociale è tesa. Scioperi spontanei, manifestazioni e disordini sono possibili in qualsiasi momento. Possono essere accompagnati da incendi, saccheggi e blocchi stradali. Il potenziale di violenza è alto. Non si può escludere il rischio di ritrovarsi all’improvviso in mezzo a scontri violenti.

Blocchi stradali e scioperi possono causare perturbazioni e ritardi nei viaggi, e paralizzare intere regioni, provocando anche difficoltà nell’approvvigionamento.
In caso di blocchi stradali e scioperi, si consiglia di informarsi sul posto sulle possibilità di viaggio alternative e, se la situazione lo richiede, attendere il placarsi della situazione. I mezzi di assistenza dell'Ambasciata di Svizzera a Bogotá per l'uscita dalle regioni colpite sono solo limitati, se non addirittura nulli.
Policia Nacional de Colombia: Estado de las Vias

In alcune regioni rurali e zone di confine sono ancora attivi guerriglieri dell'Ejército de Liberación Nacional (ELN), come anche frange scissioniste delle Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC) e altri gruppi armati illegali. Vedi capitolo pericoli locali specifici.
Le autorità possono proclamare con breve avviso lo stato d’emergenza e coprifuochi.

Attentati di matrice politica nonché altri attacchi contro la popolazione civile, si verificano in tutto il paese. Questi attacchi sono rivolti principalmente contro le forze di sicurezza, ma anche civili innocenti sono regolarmente vittime di atti violenti. Esempi:

• Nel settembre 2024, 8 militari sono rimasti feriti in un attacco con ordigno esplosivo nei pressi di una base navale nel dipartimento di Cauca;
• nel maggio 2023, 14 persone sono state uccise in un attentato dinamitardo in una miniera nel dipartimento di Antioquia;
• nel marzo 2023, 9 militari sono stati uccisi in un attentato nella regione di Catatumbo, nel dipartimento di Norte de Santander.

I sequestri a sfondo politico e i sequestri con richiesta di riscatto sono in aumento. Le vittime dei sequestri sono principalmente persone residenti, ma anche cittadini stranieri. Esempi:

• nel giugno 2023, tre dipendenti di un’organizzazione internazionale sono stati rapiti nel dipartimento di Meta.
• nel marzo 2023, un giornalista svedese è stato rapito nel dipartimento di Norte de Santander.

Prestare anche attenzione alla rubrica terrorismo e sequestri.
Terrorismo e sequestri

Fare attenzione alla sicurezza personale e soggiornare preferibilmente:

• nelle città principali, nei capoluoghi di dipartimento e nelle immediate vicinanze.
• in generale nelle destinazioni aventi un’infrastruttura turistica sviluppata proposte da agenzie di viaggio riconosciute

Per la pianificazione del viaggio occorre prendere in considerazione questi fattori. È sempre preferibile unirsi a un gruppo di viaggio organizzato. Si consiglia di informarsi tramite i media, il proprio operatore turistico, prima e durante il viaggio, sulla situazione attuale nella destinazione. Attenersi alle istruzioni delle autorità locali (coprifuochi ecc.) e restare in contatto con l'operatore turistico. Evitare manifestazioni di qualsiasi tipo giacché atti di violenza sono possibili.

Per quanto riguarda la descrizione delle zone a rischio, le indicazioni fornite sono approssimative; i pericoli non possono essere circoscritti esattamente a una precisa regione.

Nord-ovest e zone di confine con il Brasile, il Venezuela, il Panama e l'Ecuador:

Si sconsigliano i viaggi a destinazione dei seguenti Dipartimenti: Chocó, Nariño, Putumayo, Guaviare, Vaupés, Guainía, Vichada, Arauca, Norte de Santander e Cesar. Nei Dipartimenti di La Guajira e Boyacá, sono sconsigliati i viaggi nelle zone limitrofe alla frontiera venezuelana. Fanno eccezione i viaggi nelle capitali dipartimentali di Pasto (Nariño), Mocoa (Putumayo) e San José del Guaviare nel dipartimento Guaviare, (per la visita di Caño Cristales nel dipartimento Meta) a condizione che vengano effettuati per via aerea.

Durante scontri armati tra le forze di sicurezza e gruppi criminali vengono uccise o ferite anche persone non coinvolte. Esempi:

• Il 28 aprile 2025, a Cucuta (dipartimento di Norte de Santander), sono rimaste ferite almeno tre persone in un attacco con una granata a mano in un mercato.
• A Catatumbo (dipartimento di Norte de Santander), il 16 gennaio 2025, almeno 80 persone sono state uccise in scontri tra due gruppi di guerriglieri.
• Nel dipartimento di Guaviare, almeno 20 persone sono state uccise in scontri armati tra gruppi criminali tra il 17 e il 19 gennaio 2025.

Vi è un rischio elevato di essere vittima di un’aggressione, di un crimine violento o di un sequestro. Il rischio di improvvisi scontri violenti è alto. Vedi capitolo valutazione sommaria.

Dipartimento di Cauca:
I viaggi a destinazione del dipartimento di Cauca sono sconsigliati. 
Vi è un rischio elevato di sequestri. Scontri violenti tra bande di narcotrafficanti e altre bande criminali nonché attacchi e altri atti di violenza da parte di guerriglieri e altri gruppi armati sono frequenti. Anche le persone non coinvolte sono esposte a un rischio elevato. Da inizio 2020, si verificano numerosi atti di violenza contro la popolazione civile. Durante i frequenti scontri tra le forze di sicurezza e i gruppi criminali vengono coinvolte anche vittime innocenti. Esempi:

Il 17 aprile 2025, almeno una persona è stata uccisa e altre 20 sono rimaste ferite in un attentato dinamitardo contro la stazione di polizia di Mondomo.

Tra il 24 e il 26 marzo 2025, almeno 15 persone sono rimaste ferite in diverse esplosioni e attacchi contro stazioni di polizia, zone industriali e un convoglio militare.

Dipartimento Valle del Cauca:
I viaggi a destinazione del dipartimento Valle del Cauca sono sconsigliati.
Gli scontri violenti tra bande di narcotrafficanti e altre bande criminali nonché gli attacchi di guerriglieri e altri gruppi armati continuano ad aumentare. Anche le persone non coinvolte sono esposte a un rischio elevato. Ad esempio, il 10 giugno 2025 una serie di attentati nella regione della capitale del dipartimento di Cali ha causato diverse vittime e feriti. L'8 novembre 2024, almeno 13 persone sono rimaste ferite in un'esplosione a Jamundi.

I crimini violenti e le tensioni sociali sono inoltre particolarmente alti a Buenaventura ma sono in aumento anche nel sud-est del dipartimento.

Zone rurali:

Si sconsigliano i viaggi nelle zone rurali del nord di Antioquia e del sud di Córdoba e Bolívar. Si sconsigliano anche i viaggi nelle zone rurali di Caqueta e del sud di Meta. Si raccomanda la massima prudenza durante gli spostamenti nelle zone rurali di altri dipartimenti.
In alcune zone rurali sono attivi guerriglieri, altri gruppi armati illegali e criminali. Si verificano scontri armati e atti di violenza contro la popolazione civile, nonché restrizioni alla libertà di movimento. Anche le persone non coinvolte sono esposte a un rischio elevato. Ad esempio, fine marzo 2025, almeno nove membri di un gruppo criminale sono stati uccisi in un bombardamento militare a Segovia (Antioquia).

I gruppi agiscono spostandosi, cosicché le zone a rischio mutano continuamente.

Inoltre, mine e proiettili inesplosi rappresentano un pericolo considerevole. Le regioni a rischio sono segnalate raramente.
Dirección Descontamina Colombia

Durante i viaggi negli altri dipartimenti che non sono menzionati, è consigliata la massima prudenza. È sempre preferibile unirsi a un gruppo di viaggio organizzato, in particolare per visitare i siti turistici discosti come ad esempio Ciudad perdida nella Sierra Nevada (Magdalena) e San Agustín (Huila). Accertarsi che la guida sia aggiornata in merito allo stato della sicurezza a breve termine, visto che la situazione cambia spesso.

In genere, i rischi (compreso il rischio di sequestro) sono più elevati nelle regioni discoste e meno accessibili. Si consiglia di informarsi, prima e durante il viaggio, sulla situazione attuale della sicurezza presso la propria guida turistica o le forze di sicurezza locali e attenersi alle loro istruzioni.

Il tasso di criminalità e propensione alla violenza sono elevati. Furti e rapine a mano armata sono frequenti in tutto il Paese.

Nel caso dei cosiddetti sequestri lampo le vittime sono obbligate a prelevare contanti con la carta di credito. I sequestri lampo si verificano in tutto il Paese in qualsiasi ora del giorno e anche nei quartieri più ricchi.

Le truffe sono spesso commesse da persone in divisa da agente di polizia.

Si raccomanda di osservare le misure precauzionali seguenti:

• a causa del livello molto elevato di criminalità, si raccomanda la massima prudenza soprattutto in alcuni quartieri di Bogotá, Calì e Medellin;
• il tasso di criminalità può variare considerevolmente a dipendenza delle località e dei quartieri delle città. Informarsi presso persone di contatto in merito alla situazione in loco e ai quartieri sicuri riconosciuti;
• prestare particolare attenzione all’aspetto della sicurezza al momento della scelta dell’alloggio;
• evitare le visite ai quartieri poveri delle città;
• di notte, evitare le strade poco illuminate e poco frequentate;
• non portare oggetti di valore (orologi, gioielli, macchine fotografiche sofisticate, ecc.) e tenere con sé solo poco denaro;
• depositare i documenti nella cassetta di sicurezza dell'albergo. Portare comunque sempre con sé una fotocopia del passaporto (inclusa la pagina con il timbro d'entrata);
• usare prudenza in caso di incontri occasionali. Può capitare che siano somministrate droghe per rapinare in seguito la vittima. Gli stupefacenti possono presentarsi sotto molte forme ed essere somministrati in vari modi (nel cibo, nelle bevande ecc.). Non lasciare incustoditi cibi e bevande e non accettare senza riflettere offerte da parte di persone sconosciute;
• può succedere che criminali cerchino di servirsi di ignare persone in viaggio per turismo come corrieri della droga. Si raccomanda di trasportare esclusivamente i propri effetti personali e di non farsi carico di bagagli di altre persone;
• utilizzare unicamente taxi ufficiali o prenotati;
• utilizzare i distributori di banconote solo di giorno e all'interno delle banche;
• non opporre resistenza alle aggressioni, poiché vi è una forte predisposizione alla violenza. I criminali non esitano ad uccidere.

Sussiste una certa incertezza giuridica. Crimini e delitti rimangono spesso impuniti. A causa della mancanza di fiducia nel sistema giuridico, la popolazione ha quindi ripetutamente fatto ricorso al linciaggio.

Nelle acque caraibiche al largo della Colombia si verificano occasionalmente atti di pirateria.
Prestare attenzione alle informazioni specifiche:
Pericoli marittimi e pirateria

Viaggiare di preferenza in aereo. I blocchi stradali sono spesso il risultato di proteste. Non si possono escludere scontri, soprattutto se le autorità tentassero di disperdere con la forza i manifestanti e riaprire le strade. Tenuto conto dei rischi elevati di incidenti e di aggressione, si sconsigliano gli spostamenti interurbani notturni.

Può capitare che i valichi di frontiera vengano temporaneamente chiusi con breve preavviso, p. es. durante le elezioni. Informarsi presso il posto di confine in merito alle disposizioni e agli orari di apertura attualmente in vigore.

Le infrazioni contro le leggi sugli stupefacenti sono punite severamente. Le condizioni di detenzione sono molto precarie.

Il pericolo di terremoti è latente. In Colombia sono presenti vulcani attivi, in particolare nella Cordillera Central. Le eruzioni vulcaniche sono possibili in qualsiasi momento.
Gli tsunami provocati da eruzioni vulcaniche o terremoti nella regione del Pacifico possono raggiungere anche la Colombia.

La costa caraibica è sovente colpita da uragani. Le forti piogge possono causare allagamenti e frane con conseguenti danni alle infrastrutture. Anche la circolazione può subire disagi temporanei.

In molte regioni vi è un elevato pericolo di incendi boschivi.

Prestare attenzione alle previsioni meteorologiche, nonché agli avvisi e alle direttive delle autorità locali (ad es. sbarramenti attorno a vulcani attivi e ordini di evacuazione).
Servicio geológico colombiano
Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres
World Meteorological Organization

Se durante il soggiorno dovesse verificarsi una catastrofe naturale si raccomanda di attenersi alle istruzioni delle autorità e di contattare tempestivamente i propri familiari. Se i contatti con l'estero sono interrotti, occorre rivolgersi all'Ambasciata di Svizzera a Bogotá.

Al di fuori delle grandi città, l'assistenza medica non è sempre garantita. Gli ospedali richiedono una garanzia finanziaria (carta di credito o pagamento anticipato) prima di iniziare una cura.

Se si necessita di particolari farmaci, occorre prevederne una scorta sufficiente. Va ricordato tuttavia che in molti Paesi vigono prescrizioni particolari per portare con sé medicinali contenenti sostanze stupefacenti (ad esempio il metadone) e sostanze per la cura di malattie psichiche. Si consiglia di informarsi eventualmente prima del viaggio direttamente presso la rappresentanza estera competente (ambasciata o consolato) e di consultare la rubrica Link per il viaggio, dove figurano ulteriori informazioni su questo argomento e in generale sul tema viaggi e salute.
Il personale medico e i centri di vaccinazione informano in merito al diffondersi di malattie e alle possibili misure di protezione.
Link per il viaggio

Numero di emergenza generale: 123
Policia Nacional de Colombia

Rappresentanze svizzere all'estero: in caso di emergenza all'estero, è possibile rivolgersi alla rappresentanza svizzera più vicina o alla Helpline DFAE.
Ambasciata di Svizzera in Colombia
Helpline DFAE

Rappresentanze estere in Svizzera: per ottenere informazioni in merito all'entrata nel Paese (documenti autorizzati, visti, ecc.) occorre rivolgersi all'ambasciata o al consolato competente. Quest'ultimi danno inoltre ragguagli sulle prescrizioni doganali per l'importazione o l'esportazione di animali o di merci: apparecchi elettronici, souvenir, medicamenti, ecc.
Rappresentanze estere in Svizzera