Auskünfte über diese Dienstleistungen erteilt sie rund um die Uhr über die Helpline EDA und unterhält zudem einen Beratungsdienst mit allgemeinen Informationen zu Auslandaufenthalt, Aus- und Rückwanderungsfragen.

Die KD gewährleistet im konsularischen Bereich weiter eine enge Zusammenarbeit mit anderen Bundesstellen, kantonalen Gremien, ausländischen Behörden und weiteren nationalen und internationalen Partnern. Schliesslich nimmt sie innerhalb der Bundesverwaltung die Koordination für Auslandschweizerangelegenheiten wahr.

Letzte Aktualisierung 15.11.2022

Kontakt

+41 800 24-7-365 / +41 58 465 33 33

365 Tage im Jahr – rund um die Uhr

Die Helpline EDA beantwortet als zentrale Anlaufstelle Fragen zu konsularischen Dienstleistungen.

Fax +41 58 462 78 66

helpline@eda.admin.ch

vCard Helpline EDA (VCF, 5.4 kB)

Twitter

Helpline EDA via Skype

Gratisanruf aus dem Ausland mit Skype
Hinweis: Wenn Sie Skype auf Ihrem Computer oder Smartphone nicht installiert haben, erscheint eine Fehlermeldung. In diesem Fall installieren Sie zuerst das Programm mit dem folgenden Link: 
Download Skype

Skype: helpline-eda

Zum Anfang